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愛心寵物醫院(儀征愛心寵物醫院)

  • 寵物
  • 2023-04-24 15:39

“它就是我們家里的一個成員,是我們家里的一份子,就這么不明不白的沒了。”11月1日,劉女士將自家的寵物貓飛飛(美短公貓)帶到漢中市愛心寵物醫院做絕育手術,貓卻意外死亡。一個普通的公貓絕育手術為何會致死?死因究竟是什么?

意外

寵物貓做絕育手術意外死亡

劉女士回憶,11月1日上午,她帶著寵物貓飛飛去漢中市愛心寵物醫院做絕育手術,醫生告知手術需要做麻醉,必須給貓禁食6小時以上,由于飛飛早上7點吃過東西,便把貓抱回,下午兩點半左右禁食已達6小時,便再次前往該寵物醫院。

再次到達寵物醫院后,一名葉姓大夫負責接待了他們,手術之前,葉大夫告知劉女士需要對貓進行術前檢查,檢查各項指標是否正常,同為醫護人員的劉女士表示理解,并配合做了血常規檢查和血糖檢查。

血糖檢查中貓的血糖值稍微偏低,葉大夫便給貓輸了50毫升的葡萄糖,劉女士的丈夫在手術協議書上簽字后,寵物醫院開始準備麻醉和手術。

手術同意書

術前劉女士曾向葉大夫咨詢手術時長,葉大夫表示公貓絕育手術一般在30-40分鐘左右就能結束。然而,整個手術不僅超過了正常的時長,而且在中途還發生了意外情況。

“手術過去一個多小時了,我上樓去看了一眼,就看見貓躺在地上,到處都是血,葉大夫說貓發狂了,把他們幾個人都抓了咬了。”劉女士回憶當時的情形,感覺十分心慌,“又過了一會兒,他們把貓抱著從二樓跑到一樓,放在了一個不銹鋼臺子上,葉大夫給她的助手說趕緊去藥房抽一支藥過來,然后就在那個臺子上給貓做胸外按壓。”

彼時,同為醫護人員的劉女士心想肯定出事了,但考慮到葉大夫在做搶救,只告訴葉大夫盡力搶救,就站到一旁了。大概搶救了十五分鐘左右,愛貓飛飛還是不幸死亡了。

劉女士愛貓心切不愿放棄搶救,將貓抱過來自己開始做人工呼吸和胸外按壓,但貓的身體還是慢慢失去了溫度。

回憶起整個事情過程,劉女士認為寵物醫院的系列操作存在漏洞,“藥房在一樓,而手術室在二樓,當動物發生問題的時候,他們才從樓上抱下來在樓下搶救,才給用藥。用物和搶救藥品準備不齊,也沒有給飛飛吸氧,只搶救了十五分鐘就宣布死亡。”

在手術中到底發生了什么?是什么原因導致貓死亡的呢?12月23日下午,記者來到這家愛心寵物醫院,采訪到葉大夫本人了解相關情況。

醫院

絕育手術已完成,貓發生應激反應嘔吐異物窒息而死

葉大夫表示,飛飛的絕育手術在呼吸麻醉狀態下順利結束,意外情況發生在手術結束后,貓逐漸恢復清醒,能自主呼吸時,他們便將呼吸管拔掉了,貓在清醒過程中產生了應激反應,開始嘔吐,吐出來一些貓糧和雞骨頭。

貓咪發生嘔吐及嘔吐物

“當時發現貓有點嗆著了,貓‘啊啊’的叫,我們就把手伸進去給它掏,打開口腔清理氣道,然后貓把我手咬了,開始胡抓亂抓。”葉大夫說,“手被咬了人的本能就是把手松開了,然后貓就跑了,當時貓已經清醒了就到處跑。”

當天下午愛心寵物醫院工作群中的記錄

隨后,葉大夫和助手三人忍著疼痛徒手抓貓準備進行搶救,因為懷疑貓可能是因為嘔吐出來雞骨頭劃傷了食道,或是嘔吐物誤入氣管導致的喉頭水腫,情況緊急沒有時間再次做麻醉和插入氧氣管,于是便把貓抱到樓下的ICU氧倉中搶救,但也未能搶救過來,貓窒息而死。

葉大夫被貓咬過的手指,留下了小疤

兩位助手被貓抓傷的痕跡

爭論

不認同死因,質疑醫院資質

對于醫院給出的死因,劉女士卻不認同。劉女士認為:

1.貓在手術前曾禁食6小時,不可能會吐出貓糧,并且自己家中從來不喂貓吃雞骨頭,因此對于醫院提供的飛飛的嘔吐物不認可。

2.貓在術前檢查中檢查出血糖偏低,“如果真的吃了東西怎么會低血糖現象?”

3.整個手術的操作是否合規?醫院是否有資質,葉大夫是否有從業資格證書?

對于劉女士的質疑,葉大夫也做出情況說明:

葉大夫所作情況說明

1.嘔吐物為沒有消化的貓糧和雞骨頭,有照片為證,如果術前禁食6小時以上,食物應該到了腸區而不是胃里,說明貓主人沒有給貓禁食反而給貓吃不該吃的東西,或者說貓自己偷吃過貓糧和雞骨頭。

貓的嘔吐物

2.術前檢查貓的血糖值為84mg/dl,處在正常范圍之間偏低位置,考慮到術后還有4個小時不能禁食,加上貓主人肯定的說貓沒有吃飯,才會給貓輸葡萄糖補充能量。

對于醫院是否有資質的問題,劉女士向漢中市農業農村局發起了投訴,請求調查醫院資質。12月23日上午,漢中市農業綜合執法支隊漢臺大隊前往愛心寵物醫院突擊檢查。12月25日下午,華商報-二三里記者前往該大隊了解調查情況。

調查

藥品、操作流程、持證情況均合規

漢中市農業綜合執法支隊漢臺大隊孔姓負責人介紹,接到“劉女士投訴愛心寵物醫院”的時間后,大隊3人于12月23日前往愛心寵物醫院做調查。

12月23日,農業綜合執法支隊漢臺大隊到愛心寵物醫院突擊檢查

對藥品的檢查

調查了該店的持證情況,接診人員持有《執業獸醫資格證》,店內《動物診療許可證》有效,符合要求;

店內獸醫的醫師資格證

營業執照和動物診療許可證

***品鹽酸右美托咪定注射液等藥品符合規定;

對手術所用藥品進行檢查

對于整個手術和急救操作流程進行調查,認為流程規范。

同時調查結果也顯示,最終貓致死原因是異物(雞骨頭)窒息而死,不是在手術中死亡。而這一點劉女士與醫院的說法不一致。

矛盾

貓在手術前是否有吃過東西?

回顧整個事件,矛盾焦點在于貓是否在手術前吃過東西,從而導致手術后發生應激反應開始嘔吐,并且因嘔吐物窒息而亡。

劉女士和醫院持各自的說法,劉女士認為自己及家人給貓做了禁食的行為,貓不可能嘔吐出貓糧和雞骨頭,自己也未親眼看到貓吐出東西,單憑醫院提供的照片不足為信,從而也不接受因其窒息而死的死因。

而醫院方則從***的知識和貓當時的突發的實際情況作出了死因判斷,至于貓在手術前是否真正做到了禁食,他們是完全信任了主人的說法才開始手術,且貓主人簽署了手術同意書,對手術可能發生的意外等情況簽字負責。

那么,醫院方在手術前是否能通過技術手段在手術前再次確認貓是否禁食了6小時以上,達到手術標準呢?答案是肯定的。

仔細回看這張手術同意書,在術前檢查這一項中具體包含了五項檢查,分別是1.主人是否同意進行五分類血常規。2.主人是否同意進行生化檢查。3.主人是否同意進行DR成像。4.主人是否同意拍攝心臟彩超。5.血糖檢查。

葉大夫介紹,DR成像就可以照出貓的胃里是否還有食物,如果貓是吃了雞骨頭,用DR成像也能照出來。

而飛飛的這張手術同意書中只圈出了五分類血常規和血糖檢查,并且還有手寫備注:要求做生化檢查評估,心超檢查評估和主人商議直接手術,不愿做檢查。單子下方為劉女士丈夫的簽字。

誰在說謊?

葉大夫表示,當時手術前給貓主人都告知了這些情況,但貓主人認為飛飛很健康,不需要做這些檢查。“但手術要開刀,有創傷性,我們必須要看一下貓的凝血功能和血糖,所以最后貓主人只選擇了做這最必要的兩項。”葉大夫說,“如果當時做了DR成像,看到貓胃里有東西,就不會選擇在當天進行手術。”

為何這項檢查不是必須要做?葉大夫說,“術前檢查的每一項規格不一樣,費用也是不一樣的,有些人會選擇全部都做,有的主人會選擇性的做一些。有的主人沒有多少錢只選擇做最必要的,我們也不可能逼著人去做。”

既然不是最必要的檢查項目,那么沒有做DR成像的貓如何判斷是否禁食了6小時以上呢?葉大夫回答“因為寵物就跟主人的孩子是一樣的,每天看著它,主人肯定是最了解寵物情況的人,他說禁食了絕對沒有給貓吃過東西,那么我們就會相信他。”

而對于術前檢查,劉女士卻向記者說出了完全不一樣的說法。劉女士表示,手術前她主動要求對貓進行全面檢查。而葉大夫卻告訴她們飛飛很健康,沒有問題。經過劉女士的一再要求后,對飛飛進行了抽血化驗,結果提示貓低血糖,其他數據完全正常,隨后給貓輸了葡萄糖。對于手術同意書手寫備注內容,劉女士稱并非自己所寫,簽字時也并未有備注,她認為是寵物醫院事后添加。

兩方說法截然相反,到底是誰在說謊?又刻意隱瞞了什么?我們不得而知。

術后寵物醫院葉大夫認為劉女士同為醫者,又都有共同的熟人,便說像朋友一樣贈送一只同品種的貓給她,讓劉女士對飛飛的愛可以得到延續,情感上能有所寄托。而劉女士則認為是葉大夫自己提出來為解決這個事情給她“賠”一只貓,“葉大夫說過找好貓之后通知我給我看看照片是否喜歡,但沒有給我打過一個***。”

事后葉大夫購買的同品種小貓,后因病死亡

葉大夫表示,自己從西安的朋友那里買來一直同品種的小貓,運到漢中后檢查出患有球蟲病,治療七天后還是死去了,沒有貓所以未與劉女士取得聯系。事情過去近兩個月,送貓(賠貓)不成,事情遲遲未得到解決,劉女士提出讓寵物醫院賠錢,未得到葉大夫的同意。由此雙方關系逐漸僵化,貓做絕育手術意外死亡事情不了了之。

目前雙方未能就貓的死因達成一致,監管單位漢中市農業綜合執法支隊漢臺大隊則表示,這就需要***的鑒定機構來做死因鑒定,但目前漢中還沒有這樣的機構能夠具備資格做鑒定,且貓已死亡近兩個月,不符合鑒定條件。“目前我們也只能盡量協調雙方友好協商解決。”該名負責人說。

思考

寵物行業發展迅速,寵物醫療事故如何鑒定?糾紛如何化解?

隨著社會的發展,越來越多的人選擇養寵物作伴,寵物行業正處于一個蓬勃發展的階段,然而,與之伴隨而來的也是不同類型的寵物界的“醫患糾紛”。作為寵物主人,遇到劉女士這類情況,該如何處理?對死因不認可如何做鑒定?劉女士與寵物醫院之間的糾紛又如何化解?在目前看來都尚未有明確的規定或是先例可以參考。

漢中市農業綜合執法支隊漢臺大隊孔負責人告訴記者,目前漢中還沒有專門對寵物進行醫療事故鑒定的部門機構,這也就意味著,當發生寵物醫療糾紛時,寵物主人與醫院大多只能是以協商的方式進行解決。雙方實在不能達成一致時則只能通過法院起訴的途徑進行解決。

(DHH)

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